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テクノロジーの力で
イノベーションを生み出す会社へ

WORKS

デジタルを活用した経営戦略」
IT戦略」有機的な結合

ローソンにおいて、お客様に支持される品揃えと、おいしくて魅力のある商品開発の原動力になっているのが、
ローソン独自の「ローソンSCM-CRMモデル」です。
ローソンの各セクションが有する業務ノウハウと共に、情報技術がその実行を強力に支えています。

ローソンSCM-CRMモデル

私たちLDIは、この「ローソンSCM-CRMモデル」の実行支援に加え、
次の様な新技術を活用することで「ローソンSCM-CRMモデル」を進化させ続けます。

  1. 01 スマートフォン・
    タブレット・
    ウェアラブル端末の活用

    デジタルデバイスを積極的に活用することで店舗・倉庫等における業務の
    品質と効率を高める施策を企画・実行します

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  2. 02 デジタル One to One
    マーケティング

    お客様の購買動向分析に基づきカスタマイズされた情報を
    必要な時に必要な人に届けることで、潜在的ニーズを掘り起こします

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  3. 03 AI・ディープラーニング

    需要予測の高度化やカスタマーコミュニケーションの深化に向け
    最新の人工知能技術を積極的に取込み、ビジネスに活用します

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  4. 04 IoT
    (Internet of Things)

    倉庫・物流・店舗等のあらゆるモノをネットワーク化することで得られた情報を武器に
    ビジネスモデル・ビジネスプロセスの変革を推進します

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  5. 05 ストア・エクスペリエンス

    店舗内のお客様接点でもデジタルテクノロジーの採用を続け
    アナログとデジタルの融合によりお客様体験価値を創造します

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STYLE

お客様、お店にとって
最高に価値のあるシステムを実現する

私はLDIに入社するまでは、SIerにてクレジットカード会社向けのシステム開発・保守のPM、アプリケーション開発リーダーを担当してきました。
しかし、「SIerとしてではなく、事業会社でシステム企画から開発・運用まで一貫して担当したい」という想いを抱くようになり、LDIへ入社しました。
現在は、ローソンと共に、全店舗で利用する決済システムの開発・運用を行っています。ローソンの決済システムは、全国約14,000店の店舗において、24時間365日お客様に安心してご利用頂けることを求められます。続々と登場する決済手段を利用可能とすることで、お客様満足度や店舗売上の向上に繋げることができる、非常にやりがいのある仕事です。
将来的には、どこよりも先をいく店舗システムをローソンで実現させます。
私たちと一緒に、夢を実現する仲間を待っています。

プロジェクトマネージャー 平良 拓郎

新しい買い物体験や店舗オペレーションの
効率化を新技術を融合し実現する

データベースエンジニアとして入社し、現在店舗オペレーションの効率化や、お客様にこれまでにない買い物体験を提供することを目的に新技術の検証を行っています。既存取引先、ベンチャーといった国内外のベンダーとコラボレーションし新しい技術をローソンイノベーションラボ(品川)に取り込み評価後に実店舗へ落とし込んでいます。例えばカメラ・センサーから新しく取得できるようになった情報と既存情報を組み合わせて分析することで、店舗内を定量的に評価できるようになり、店内改善や施策評価に活用しています。
新しい技術に触れ、新しいデータを取得し、全国にある店舗の情報と組み合わせて分析、活用することが可能となる環境があり、非常に面白味のある仕事だと感じています。

新技術担当 島上 伊知郎

システム運用の完全無人化を目指して

前職では、SIerに所属し顧客先にて安心・安全・安定の3A運用を目指したシステム運用をマネジメントしてきましたが、人が行うシステム運用に限界を感じ、「システム運用を完全無人化したい」という思いが強くなり、イノベーションを生み出す会社を目指しているLDIへ入社しました。
入社後はローソンと開発ベンダの間に立ち、新システムの運用設計を行うと共に現行システム運用の自動化に向けた取り組みを行っております。
LDIの魅力は社員の自主性を生かしたR&Dが行われており、社員自ら興味がある技術・新サービスを研究するチャンスを与えてくれる環境が整っているところです。将来的には、AIを駆使したシステム運用の完全無人化という新たな運用モデルを確立していきたいと思います。

ITサービスマネージャー 岸 和範

多様な人々、多様な視点を融合することで
創造的なアイデアを生み出す

私は前職では、主に小売・流通企業のシステム構築に携わっていました。
これまでは「自分が開発したシステムは本当に顧客が望むシステムなのか?」という疑問を抱いたまま仕事をしていました。しかし、現在は業務部門の生の声を聞くことができ、それを自らの手で実現し、自分達のシステムとして使用していけるようになりました。また、LDIには、国境・文化を越えて多様な意見を取り入れる環境があり、自分が今まで考えもしなかったアイデアが見つけられ、今までとは違う視点から物事を考えられるようになりました。
国籍に関係なく、一人の人間として自分の存在価値をどう示せるかがグローバル時代を生きる私たちに求められていることだと思います。
自分のスタイルを貫きつつ、外国人の視点から意見やアイデアを発信することで、新たなイノベーションを生み出し、自分の価値を示したいと思います。

アプリケーションエンジニア 江 弢

大好きなローソンを、
気持ち良く使ってもらうために

以前はインターネット広告・メディアのデザインに携わっていましたが、「もっと人の生活に寄り添ったデザインを考えたい!」と常々思っていました。
入社を決めた理由は、コンビニであればその夢が実現できるに違いないと思った事と、純粋にローソンが好きだったからです。
今は、POSレジやお店の業務で使ってもらうタブレットのUI/UXを中心にデザインさせて頂いています。
全国のローソンに自分の仕事が反映されるので、デザインを出す時は緊張してしまいますが、使ってくださる人の顔が見られて、改善・要望のご意見を直接頂けるというのは、デザイナー冥利に尽きるなぁと思います。
今後も新しい技術を駆使し、お店を良くするためのデザインを考えていきます。

デザイナー 中川 野乃花

コンビニの今と未来を支える集団をつくる

社外の方々とローソンデジタルイノベーションについて話す場合、社名に含まれている『イノベーション』という単語からの連想もあってか、AIやIoTなどの新技術に関する話題になることが多いかなと思います。もちろん、世間で注目されている新しい技術の活用検討も、当社の重要なミッションの一つですが、当社はそこだけに注力している会社という訳ではありません。エンジニア集団として、全国各地のローソンを安心してお客様にご利用いただくために、堅実な改善を模索していくことも、私たちがとても大切にしている仕事です。
私たちは陰になり日向になり、技術力を武器にコンビニの現在と未来を支えるプロフェッショナルであることを目指しており、そんな目標に共感して一緒に走ってくれる仲間を求めています。

採用担当 小林 幹仁

RECRUIT

最新のデジタルテクノロジーにより、
ローソン約14,000店舗のサービスとそれを支える流通の変革をリードする

PROFILE

社名
株式会社ローソンデジタルイノベーション
本社所在地
東京都品川区大崎一丁目11番2号ゲートシティ大崎イーストタワー
代表者
代表取締役社長 勝田 暁
設立
2016年1月15日
資本金
9,900万円
出資比率
株式会社ローソン 66%、
株式会社シグマクシス 34%
事業内容
ローソン事業のデジタル化推進およびローソン次世代システムの設計・開発・導入・運用

ACCESS

東京都品川区大崎1-11-2
ゲートシティ大崎 イーストタワー
JR大崎駅 徒歩5分