IT SERVICE MANAGERITサービスマネージャー(運用スペシャリスト)

ITサービスマネージメントにかかわる分析・評価や、
運用自動化・効率化へも取り組み、プロアクティブな運用を目指す。

PROJECTプロジェクト

REQUIREMENTS募集要項

日々の運用管理を行うだけではなく、新規サービスの運用設計や運用プロセスの整備、
ローソングループの運用標準化推進なども行い、運用のスペシャリストとして幅広く活躍できます。

仕事内容

ローソン向けサービスアプリケーションの維持・管理・運用業務に関わる全体統括を行っていただきます。・稼働中サービスのシステム運用全般のリード（ インシデント管理、問題管理、サービスレベル管理など ）
・新規サービスのシステム運用設計および運用プロセス・体制の構築
・システム運用業務の効率化、自動化ツール、ソリューションの検討・推進
・ITサービスマネジメントにかかわる分析・評価及び標準化の推進
応募資格

・外部顧客向けシステムや社内基幹システムにおけるITサービス　（アプリケーション領域）の維持/管理/運用経験3年以上
・ ITサービス（アプリケーション領域）の運用設計や運用改善の経験
・アプリケーション、OS、ネットワークに関する基礎知識
・ITサービスマネジメントの知識/活用経験
歓迎するスキル・経験

・Linux、Unixを利用したシステムの運用経験
・アプリケーションの開発経験
・情報セキュリティに関する基礎的な知識
・ITILファンデーション/IPA ITサービスマネジャーなどの資格
・システム導入、システム改善、運用改善等の提案経験
・性能キャパシティ分析経験
・SLA、サービスKPI、システムKPIの策定・管理経験
求める人物像

主体性あるべき姿のために、高い当事者意識と強い意志をもって物事にProActiveに取り組める人

挑戦意欲新たな価値の創造のため、失敗を恐れず、諦めることなく最後まで仕事をやり抜く人

好奇心現状に甘んじることなく学び続け、環境変化を受け入れながら常に自ら進化しようとする人

チームワーク周囲からの信頼を獲得し、チームとして高い成果を追求できる人
勤務形態

正社員
・時間外労働の有無に関わらず月間45時間分の時間外勤務手当相当額を「固定残業手当」として支給します。
・　 月間45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は、追加で支給します。
給与

年俸制　※経験・前職を考慮
賞与 年2回（6月、12月）
休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、夏季休暇（5日間）、
年次有給休暇、慶弔休暇 等
福利厚生

各種社会保険完備
通勤交通費支給、在宅ワーク
勤務地

東京都 品川区（ゲートシティ大崎）
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